1）服从领班的工作安排，随时听从调遣，积极完成上级交办的各项任务。

2）按照工作程序和清洁标准清扫房间，确保卫生质量，并做好工作记录。明确分房量，分房任务要分工到人，责任到人。

3）按酒店客房标准补充客用品和布草。

4）检查并确保客房设备设施和物品完好无损，如有损坏或故障立即报修，并报区域领班。

5）检查走客房及时报告前台和服务中心，并做好客人遗留物品的处理。

6）报告住店客人及来访客人的特殊情况，如遇紧急情况可（跨部门）向有关部门报告。

7）及时核准房态，迅速清理房间报领班检查。

8）做好安全防范工作，确保工作区域内的客人及财产的安全。

9）负责管理所领用的客房钥匙，如遗失立即报告领班。

10）协助中班做好布草的领用和交接工作。

11）与各部沟通，严格按标准程序，主动、热情、耐心、周到地为客人提供服务。

12）严格控制空调、水、电、文具用品、易耗品等的使用，做好成本控制。

13）做好客房物品的保管及盘点工作。

14）保持所使用的清洁用品和设备及工作车的整齐、清洁，保持工作间的整洁。

15）负责所在客房客用杯具的清洗消毒工作

16）按时完成所负责客房区域的计划卫生。

17）做好交接班记录和卫生工作记录。