工作职责： 1.推进： 推进商机线索，联系客户，推进商机转化成订单 2.匹配： 深入了解客户需求，为客户匹配合适的劳动者 3.面试： 安排客户面试，同客户介绍公司及服务相关情况推荐劳动者，进行商务洽谈，签订合同 4.跟进： 跟进客户服务过程，安排月嫂上下户，催收服务尾款，完成服务相关事务，处理售后问题 5.优化： 协助筛选、管理月嫂，收集反馈月嫂上户服务过程中的问题，提出建议并不断优化解决方案 不需要自己找客户，不是电话销售。 岗位要求： 1.责任心： 具有同理心，能够从客户的角度出发，想问题，办事情；己所不欲，勿施于人； 牢记底限，坚守底线，客户的满意大于业绩的达成。 2.沟通能力： 具有良好的亲和力，拉近跟客户的距离； 跟客户聊天，让客户能有很愉快的心情； 准确的介绍及描述公司及业务的概况、特点； 清晰明了的表达自己的观点、想法、建议； 同上下游对接做到信息同步，及时反馈。 3.执行力： 准确贯彻落实公司的规章制度； 工作各环节做到承上启下，及时响应，快速处理，立即反馈； 将“客户第一，奋斗者为本”的理念作为行动的指导。